Autor: Alexander Plaum

Netnographie: Neues aus der Online-Marktforschung

Sämtliche Facetten des Web 2.0 bzw. der sozialen Medien bleiben auch im Jahr 2012 ein wichtiges Thema bei O’Reilly. Unsere Gastautorin Dr. Rebecca Belvederesi-Kochs erklärt heute, was Facebook, Feldforschung und Völkerkunde miteinander zu tun haben. Das Social Web hat das wirtschaftliche Denken revolutioniert. Das Word-of-Mouth-Marketing in sozialen Netzwerken ist aus dem Marketing-Mix vieler Unternehmen kaum noch wegzudenken. Informationen werden unter Freunden, Fans und Followern geteilt, kommentiert und „geliked“. Das Potenzial von User Generated Content hat auch die Marktforschung erkannt und so zählen Konzepte wie Open Innovation und Crowdsourcing fast schon zum Standardrepertoire. Ein relatives junges Feld der modernen Online- Marktforschung ist hingegen die sog. Netnographie (Kofferwort aus “Internet” und “Ethnographie”). Sie setzt sich mit Produktdiskursen im Internet, insbesondere in Communities & Foren, auseinander. Kunden und User werden bei solchen Untersuchungen nicht direkt befragt, sondern lediglich in ihrer “natürlichen” Online-Umgebung beobachtet. Ihre unverfälschten Statements werden gesammelt, qualitativ ausgewertet und im jeweiligen Kontext interpretiert. Im Idealfall kann man durch dieses Verfahren authentische Consumer Insights generieren, sprich: Man kann durch netnographische Untersuchungen erfahren, wie (potenzielle) Konsumenten wirklich über …

Fragen Sie Frau Diel. Teil 3: Volker-Emil Teran und die graue Routine

Noch mal in aller Kürze: Martina Diel hat kürzlich die dritte Edition Ihres erfolgreichen Ratgebers Das IT-Karrierehandbuch bei uns veröffentlicht. Ein guter Anlass, um Ihre Fähigkeiten als Coach in einer (etwas anderen) Blog-Beratungssession unter Beweis zu stellen. Den verwirrten Youngstern Gustav Eek und Norbert Erd wurde bereits geholfen. Im vorerst letzten Teil der Reihe widmen wir uns einem Kollegen in der Lebensmitte: Volker Emil Teran. Volker-Emil Teran… grüße Sie. Ich kümmere mich um die Datenbanksysteme und Teile der Logistik in einem mittelständischen Unternehmen in Süddeutschland. Die Bezahlung ist nach wie vor gut, aber so langsam wird der Job einfach langweilig. Der Geschäftsführer ist ein alter Schulfreund von mir, ich kenne die Firma seit vielen Jahren in und auswendig. Trotzdem darf ich nirgendwo mitreden und werde ausschließlich als „Der Techniktyp“ wahrgenommen… Kann man da was machen? Hallo lieber V. E. Teran! Klar kann man da was machen – die Frage ist nur: wollen Sie das wirklich? Ihr Job klingt, als wäre er eigentlich ganz komfortabel. Sie können gut mit dem Chef, niemand mischt sich in Ihre …

Veranstaltungstipp für SysAds: “Mac OS X-Client-Management in Windows-Umgebungen”

Was tun, wenn plötzlich Macs in das Unternehmensnetzwerk integriert werden sollen, das bislang nur aus Windows-Rechnern bestand? Der ausgewiesene Mac-Experte André Aulich empfiehlt, die Mac-Clients mit Windows-Servern zu verwalten, da die aktuelle Server-Software von Apple nur noch den Ansprüchen kleinerer Unternehmen mit nur einem Server genügt. Wie die Integration von Mac-Clients und Windows-Servern gelingt, zeigt er nicht nur (zusammen mit Co-Autor Harald Monihart) in seinem neuen Buch Mac OS X-Client-Management in Windows-Netzwerken, sondern auch in drei gleichnamigen, dreitägigen Workshops bei brainworks, die im März 2012 starten. Sie finden in München, Zürich und Hamburg statt. Falls Sie sich mit dem Thema beschäftigen, können wir Ihnen die Veranstaltungen nur ans Herz legen. Denn eins ist garantiert: Dort gibt’s geballtes Fachwissen! Weitere Infos zu den Workshops finden Sie auf der Website von André Aulich und der Website von brainworks.

Fundraising 2.0 camp & conference vom 19. bis 20. Januar in Berlin

Da der Begriff in der deutschsprachigen Welt noch immer nicht zum Alltagswortschatz gehört und selbst smarte Akademiker (anderer Disziplinen) immer wieder fragen, worum es geht, soll zunächst kurz erklärt werden, was „Fundraising“ eigentlich ist. Kurz und knapp lässt sich festhalten, dass darunter alle Aktivitäten fallen, die irgendwie mit der Mittelbeschaffung (und -absicherung) für gemeinnützige, nicht-profitorientierte Organisationen und Einrichtungen zusammenhängen. Etwas verkürzt könnte man das ganze auch politisch korrektes Spendenmanagement nennen. Online-Fundraising ist demnach die Akquise eben jener Geld- und Sachspenden im Internet, (Online-)Fundraising 2.0 das gleiche in Grün mit Social Media, wobei es sich bekanntermaßen auf diesen Kanälen vorzüglich kommunizieren, netzwerken und werben lässt. Wer tiefer ins Thema einsteigen (oder die Technikkompetenz des dritten Sektors  unter die Lupe nehmen) möchte, dem sei ein Besuch des in knapp zwei Wochen stattfindenen Meetings Fundraising 2.0 camp & conference in Berlin empfohlen. Für passionierte Fundraiser und Social Entrepreneurs übrigens ein Pflichttermin, der schon lange im Kalender steht. Die Konferenz für Fundraising im vernetzten Zeitalter widmet sich in diesem Jahr fünf Themenschwerpunkten: Online-Strategien Tools & Technik Multichannel Fundraising Social …

Silvester polyglott: die Auflösung!

Liebe Netzgemeinde! herzlichen Dank für die rege Beteiligung am gar nicht mal soo einfachen  Quiz Silvester polyglott – und natürlich für Anmerkungen wie „das ist die alte Schreibweise“ oder „wenn man ein Framework benutzt (wie alle vernünftigen Menschen), muss das aber umgestrickt werden!“ Die Gewinner sind mittlerweile benachrichtigt, es folgt die große Auflösung. …Trommelwirbel… Der „gute Rutsch“ ins neue Jahr wurde in folgenden Sprachen verkündet: 1. Java 2. C# 3. Objective C 4. JavaScript 5. PHP 6. C++ 7. ActionScript 8. Python (und Perl) 9. SQL Vielleicht sind Sie nun motiviert, ein paar davon (richtig) zu lernen? Wir haben jedenfalls schon einen Wintervorrat von Kopf bis Fuß-Bücher unter unseren Schreibtischen angelegt.