Alle Artikel mit dem Schlagwort: Social Media

Kostenloses E-Book „Social Media: Wissen im Querformat“

Veröffentlicht von Corina Pahrmann

Machen wir’s kurz: Wir haben was zu verschenken! Aus verschiedenen Social Media-Büchern nämlich haben wir eine kleine Sonderedition gebastelt, die wir ab sofort kostenfrei zum Download anbieten.  Ganze 122 Seiten, auf denen Ihr nun Auszüge aus folgenden Büchern findet: Natürlich wollen wir Euch Appetit auf die kompletten Bücher machen – auf unsere Reihe „Querformater“ und auf die einzelnen Titel. Aber: Dieser Sampler aus fünf Büchern soll auch für sich allein einen inhaltlichen Wert bieten. Ihr lernt: … zunächst mal die grundlegenden Funktionen von Facebook kennen … und: worauf man achten sollte, wenn der Nachwuchs einen Account haben will … wie genau das jetzt mit den Hangouts bei Google+ läuft … wie man sich auf Twitter präsentiert & dann eine Followergemeinde findet … und schließlich, wie Ihr Euer Unternehmen ins Social Web bringt. Der Sampler steht ab sofort und zeitlich unbegrenzt auf unserer eigenen Website sowie bei Amazon, Ciando und vielen anderen E-Book-Stores zur Verfügung. Natürlich ohne DRM und in den Formaten EPUB, PDF und MOBI. Und: Wir planen einen weiteren – so stay tuned & erzählt …

O’Reilly beim SZ-Forum „Unsocial Network (?)“

Veröffentlicht von Claudia Wagner

Am 10. Juni fand im Rahmen der Veranstaltungsreihe SZ Forum der Süddeutschen Zeitung eine Podiumsdiskussion zum Thema „Unsocial Network (?) – Was machen die neuen Medien mit unseren Kindern?“ in Dachau statt. Björn Friedrich, Co-Autor unseres Titels „Das Facebook für Eltern“ war einer der Podiumsteilnehmer, was uns dazu veranlasste, mit einem kleinen, aber feinen Social Media-Büchertisch vor Ort zu sein. Moderiert wurde die Diskussion von Gregor Schiegl und Helmut Zeller (SZ), weitere Teilnehmer waren Sabrina Andersen (Lehrerin), Dr. Ekkehard Sander (Deutsches Jugendinstitut München) sowie die beiden Abiturienten Noemi Nedelcev und Johannes Richter. Um das gleich mal vorweg zu sagen: Die beiden Youngsters führten uns mit viel Humor vor Augen, dass permanente Netzpräsenz nicht zwangsläufig zum Verlust kommunikativer Fähigkeit führen muss. In der regen Diskussionsrunde wurden Fragen wie die nach der in letzter Zeit so oft gestellten „digitalen Verblödung?“ aus den verschiedenen Perspektiven der Teilnehmer beantwortet. Eines ist klar geworden: Ohne Smartphone, Tablet oder gar Internetanschluss geht nichts mehr. Nahezu lückenloses Online-sein ist bei Jugendlichen Pflicht. Handys im Unterricht mögen zwar verboten sein, der Sport allerdings besteht …

Corporate Twitter zum Ausdrucken & Abhaken

Veröffentlicht von Corina Pahrmann

Vor zwei Monaten veröffentlichten wir an dieser Stelle schon die Checkliste zum Corporate Bloggen. Heute soll’s endlich weitergehen – mit der Checkliste zum Twittern! Auch diese Informationen finden Sie ausführlich in unserem Standardwerk “Social Media Marketing: Strategien für Facebook, Twitter & Co.”  erklärt.  CHECKLISTE      Der Weg zum Twitterkanal Ziel, Inhalte und sprachlichen Stil des Twitterkanals festlegen: Evtl. sollten Sie auch über einen gesonderten Kundendienst-Kanal nachdenken. Hier könnten Anfragen gezielter beantwortet werden – gelungene Beispiele aus der Praxis sind beispielsweise die Kanäle @telekom_hilft oder @db_bahn. Außerdem: Was soll kommuniziert werden? Siezen, duzen oder spiegeln? Welche rechtlichen Grenzen gilt es zu beachten? Twitter-Team zusammenstellen und mindestens eine gemeinsame Schulung veranstalten, um alle in die benötigten Tools sowie die Besonderheiten der Kommunikation in 140 Zeichen einzuführen. Wenn Sie allein twittern: Überlegen Sie sich dennoch eine Vertretung für Krankheits- und Urlaubszeiten bzw. andere Abwesenheiten. Geschäftszeiten festlegen: Beschränken Sie sich auf Ihre üblichen Bürozeiten? Oder twittern Sie auch »nach Feierabend«? Wie können Sie zügige Reaktionszeiten gewährleisten? Stellen Sie Einschränkungen auf Ihrer Twitter-Seite dar (»Wir sind montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr für Sie erreichbar.«) Unterstützende Tools und Dienste auswählen und ggf. technische Unterstützung suchen. Es gibt Hunderte Tools, die Ihnen beim Twittern …

Corporate Bloggen zum Ausdrucken & Abhaken

Veröffentlicht von Corina Pahrmann

Blogs sind hervorragende Kommunikationsmittel. Für Unternehmen können sie eine Direktverbindung zwischen Verbrauchern und Unternehmen herstellen, die eine ungefilterte Kommunikation ermöglicht. In unserem Standardwerk „Social Media Marketing: Strategien für Facebook, Twitter & Co.“ stellen wir die vielseitigen Ausprägungen, Chancen und Tools von Corporate Blogs anhand von Beispielen vor – und zusammenfassend gibt es eine Checkliste für Ihren persönlichen Fahrplan in die Blogosphäre. Diese Checkliste gibt es jetzt hier in angereicherter Form im oreillyblog – die erste Folge von Auskopplungen aus dem Buch.   CHECKLISTE      Der Weg zum Corporate Blog Ziel und Hauptaussagen sowie Zielgruppe des Blogs definieren Hauptverantwortliche bestimmen: Benennen Sie ein oder zwei Mitarbeiter, die sich um die Organisation des Blogs kümmern: Dazu gehören die Akquise von Autoren, die Pflege eines Redaktionsplans sowie ganz praktische Aufgaben, wie das Redigieren von Texten oder das Freischalten der Kommentare. Idee firmenintern vorstellen und bei der Geschäftsleitung verankern: Suchen Sie sich Mitstreiter aus allen Abteilungen und sorgen Sie für realistische Zielsetzungen. Budget festlegen: Keine Angst, auch mit wenig finanziellen Mitteln können Sie ein lesenswertes Blog starten. Anforderungen klären, Software auswählen …

Begrüßen Sie mit uns: Unsere Social-Media-Bibliothek

Veröffentlicht von Corina Pahrmann

In den vergangenen Monaten haben wir unsere Social Media-Bibliothek um weitere Titel ergänzt. Ganze neun verschiedene Titel zu Facebook, Twitter & Co. sind inzwischen in unserem Programm, mit „Das Facebook-Buch für Eltern“ steht #10 unmittelbar bevor (erscheint Ende Oktober). Knapp drei Jahre, nachdem wir in einem „Twabendessen“ die Erstveröffentlichung des Twitter-Buchs gefeiert haben, wage ich an dieser Stelle daher mal einen komplette Werkschau:  Einsteiger & Social Media-Addicts finden hier bebilderte Anleitungen:  Das Facebook-Buch von Annette Schwindt, frisch aktualisiert in der 3. Auflage (2012) Das Google+-Buch – ebenfalls von Annette Schwindt, ebenfalls 2012 erschienen Das Twitterbuch – Tim O’Reilly und Sarah Milstein schrieben die Originalausgabe, wir vom Kölner O’Reilly-Team aktualisierten & erweiterten um deutschsprachige Beispiele und ab Ende Oktober: Das Facebook-Buch für Eltern Social Media Marketing-Interessierte finden hier ihren Einstieg: Das Social Media Marketing-Buch: Die Beraterin Karen Heidl nahm sich Dan Zarrellas Kompakthandbuch im Frühjahr 2012 noch einmal gründlich vor – in der 2. Auflage topaktuell! Das Facebook-Marketing-Buch: Dan & Alison Zarrella über die Chancen & Risiken des Facebook-Marketings – anschaulicher & praxisbezogener Bestseller aus 2011 …